把現有交通指南、旅遊服務、FAQ 與即時資訊整合成「出發前、在基隆、回程」三段式服務中心。
公車、火車、停車、天氣、活動管制、無障礙與旅遊中心。
火車、客運、開車與郵輪旅客交通入口。
活動期間停車、接駁與回程提示。
常見問題、諮詢服務、緊急聯絡與多語服務。